Política de Privacidad
Esta página presenta la Política de Privacidad de nuestro sitio web. Por favor, léalo antes de utilizar este sitio con fines informativos o para contactar a Clirama Montajes Electricos SL.
- 1. Identidad del Responsable del Tratamiento
- 2. Datos personales que se recopilan
- 3. Finalidades del tratamiento de la información
- 4. Legitimación del tratamiento
- 5. Plazos de conservación de los datos
- 6. Destinatarios de los datos
- 7. Transferencias internacionales
- 8. Derechos del usuario
- 9. Seguridad de los datos
- 10. Modificaciones de esta Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios a través del sitio web www.islamodainfantil.com , en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y demás normativa aplicable en España.
1. Identidad del Responsable del Tratamiento
Responsable: CLIRAMA MONTAJES ELECTRICOS SL.
NIF/CIF: B05487384
Domicilio: Calle Dulcinea 2, Ruidera, Ciudad Real, España
Email: islamodainfantil@gmail.com
Teléfono: +34 620 55 89 90
2. Datos personales que se recopilan
Dependiendo del uso del sitio web, podemos recopilar:
Datos identificativos: nombre, apellidos, correo electrónico, dirección, teléfono.
Datos de envío y facturación: dirección postal, DNI (si se requiere para facturas).
Datos de navegación: dirección IP, identificadores de cookies, historial de navegación.
Datos comerciales: información relacionada con pedidos, compras o devoluciones.
Datos de comunicaciones: mensajes enviados mediante formularios o email.
El usuario garantiza la veracidad y exactitud de los datos proporcionados.
3. Finalidades del tratamientod de la información
Los datos personales serán utilizados para:
3.1 Gestión de compras y pedidos
Procesar pedidos, pagos y facturación.
Gestionar envíos, devoluciones o incidencias.
Enviar notificaciones relacionadas con la compra.
3.2 Atención al cliente
Responder consultas enviadas por formularios, email o teléfono.
3.3 Marketing y comunicaciones comerciales
Solo si el usuario lo acepta:
Envío de newsletters, ofertas, promociones y novedades.
Personalización de contenido comercial.
3.4. Seguridad y mantenimiento del sitio
Detección de fraudes, protección del sitio y análisis técnico.
3.5. Cumplimiento legal
Obligaciones fiscales, de consumo o requerimientos de autoridades.
4. Legitimación del tratamiento
El tratamiento de datos se realiza bajo las siguientes bases legales:
Ejecución de un contrato: gestión de compras y pedidos.
Consentimiento expreso: boletines, comunicaciones comerciales y cookies no técnicas.
Interés legítimo: prevención del fraude, atención mínima al usuario.
Cumplimiento de una obligación legal: facturación y normativa tributaria.
5. Plazos de conservación de los datos
Los datos se conservarán durante los siguientes periodos:
Datos de clientes: 6 años (obligación fiscal y contable).
Datos comerciales y pedidos: 5 años.
Datos de newsletter: hasta que el usuario revoque su consentimiento.
Datos de formularios de contacto: 12 meses.
Cookies: según su duración (ver Política de Cookies).
Una vez finalizado el periodo, los datos serán eliminados o anonimizados.
6. Destinatarios de los datos
Los datos podrán ser comunicados a:
Proveedores de pago: (por ejemplo) Stripe, PayPal.
Servicios de envío y mensajería: Correos, MRW, etc.
Prestadores tecnológicos: hosting, email marketing, analítica web.
Asesoría fiscal y contable.
Autoridades públicas, cuando sea obligatorio por ley.
Todos los proveedores cumplen con el RGPD y actúan como encargados del tratamiento.
7. Transferencias internacionales
Si alguno de los proveedores tecnológicos está fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizará que cumpla:
Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea, o
Decisión de Adecuación conforme al RGPD.
8. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento:
Acceso: conocer qué datos tratamos.
Rectificación: modificar datos incorrectos.
Supresión: solicitar la eliminación de los datos.
Oposición: evitar ciertos tratamientos.
Limitación del tratamiento.
Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.
Retirada del consentimiento en cualquier momento.
Para ejercerlos, puede escribir a: islamodainfantil@gmail.com
Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es
9. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información personal:
Cifrado SSL
Servidores seguros
Control de accesos
Políticas de integridad y disponibilidad
10. Modificaciones de esta Política de Privacidad
El Responsable podrá actualizar esta política en cualquier momento.
Las modificaciones se publicarán en esta misma página con fecha de actualización.
